Política de Cookies
En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), esta política informa sobre las cookies que utiliza https://traker.app.
1. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador. Sirve para recordar información entre visitas o durante la sesión, como mantener tu sesión iniciada.
2. Qué cookies usa Traker
Traker utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para que el servicio funcione. No usamos cookies de publicidad, ni de analítica, ni de seguimiento.
2.1 Cookies propias
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
access_token | Mantener tu sesión iniciada | 30 minutos | Técnica, necesaria |
refresh_token | Renovar tu sesión sin volver a introducir la contraseña | 30 días | Técnica, necesaria |
Ambas cookies se configuran con las marcas de seguridad HttpOnly, Secure y SameSite, lo que impide su lectura por scripts y su envío a otros sitios.
2.2 Cookies de terceros (solo en el proceso de pago)
Al contratar un plan de pago, la página de pago carga la tecnología de Stripe, nuestro procesador de pagos, que establece sus propias cookies con fines de prevención del fraude:
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
__stripe_mid | Stripe | Prevención del fraude en pagos | 1 año |
__stripe_sid | Stripe | Prevención del fraude en pagos | 30 minutos |
Estas cookies solo se cargan en las páginas donde interviene el pago y son necesarias para procesarlo de forma segura. Más información en la política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/es/privacy
2.3 Recursos externos sin cookies
Algunas páginas cargan librerías JavaScript desde redes de distribución de contenido (jsDelivr y cdnjs/Cloudflare). Estos servicios no instalan cookies, aunque al descargar el recurso reciben tu dirección IP, como ocurre con cualquier petición web.
Los enlaces de nuestros correos electrónicos pueden redirigir a través de click.traker.app (servicio de Twilio SendGrid) antes de llevarte al destino final, como parte del seguimiento de clics descrito en nuestra Política de Privacidad.
3. Por qué no te pedimos consentimiento
Las cookies estrictamente necesarias para prestar el servicio que tú solicitas están exentas del consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI y los criterios de la Agencia Española de Protección de Datos. Todas las cookies que usa Traker entran en esa categoría: sesión y seguridad del pago.
Si en el futuro incorporamos cookies de analítica u otras no exentas, actualizaremos esta política y te pediremos consentimiento antes de instalarlas.
4. Cómo eliminar o bloquear cookies
Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Ten en cuenta que, al tratarse de cookies técnicas de sesión, si las bloqueas no podrás iniciar sesión en Traker.
5. Cambios en esta política
Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta página y la fecha del encabezado.
Para cualquier duda: info@traker.app